[2020년 국정감사_금융위원회, 금융감독원]

4대 시중은행 지점·영업소 549개소 폐점, 일자리 7,570개 사라져
 

- 100년 넘게 운영한 신한은행 종로지점 20년 3월 폐쇄
- 언택트, 핀테크 시대 은행구조조정 가속화 불가피
- 무분별한 통폐합은 일자리 축소와 금융서비스 사각지대 발생 우려

4대 시중은행의 지점 통폐합으로 인한 ‘지점<영업소 포함>’(이하 ‘영업점’) 축소와 그에 따른 일자리 증발이 현실로 확인됐다.

배진교의원(국회정무위원회, 정의당)이 금융감독원으로부터 제출받은 ‘4대 시중은행 영업소 통폐합 현황’ 자료에 따르면, 4대 시중은행의 전국 영업점 수는 2015년 말 3,513개소에서 2020년 8월말 2,964개로 4년 8개월 만에 549개 영업점이 사라진 것으로 나타났다. 코로나19등의 여파로 올해 말까지 63개소가 추가로 폐점될 예정이다.

은행별로 보면 하나은행은 853개소에서 610개소로 28.4%에 해당하는 243개의 영업점을 폐점했다. 국민은행은 1,022개소에서 874개소로 148개 영업점을, 우리은행은 842개소에서 748개소로 94개 영업점을, 신한은행은 796개소에서 732개소로 64개 영업점을 폐점했다. <표1>

지역별로는 서울특별시 281개, 경기도 104개 영업점을 폐쇄한 가운데, 15년 대비 평균 폐점 비율인 15.6% 보다 높은 폐점 비율을 보인 지역은 대전, 대구, 서울, 부산(비율순)순으로 광역자치단체 내 영업점 통폐합을 통한 폐점이 많은 것으로 나타났다. <표2>

최근 5년 내 폐쇄한 영업점 중 가장 오래 운영해 온 영업점은 신한은행의 종로3가 영업점으로 1919년 11월1일에 개설 해 올해 3월 30일 폐점됐다. 100년 하고도 4개월을 운영했지만, 언택트와 핀테크가 중시되는 시대 변화 속에 은행 영업점에 대한 구조조정 칼날을 피하지 못했다. <표3>

한편 실제 4대 시중은행의 현원 규모는 2015년 66,865명에서 2020년 8월 59,295명으로 7,570개의 일자리가 증발됐다. 영업점 통폐합과 그로 인한 폐점이 가속화된 결과다. <표4>

은행연합회에 따르면 2016년 말 기준 7,100개였던 국내 은행 영업점은 올해 6월 말 6,591개로 감소했으며 올 상반기에만 117개 점포가 사라졌다. 그만큼의 좋은 일자리가 줄어들 수밖에 없다.

배진교의원은 “은행은 전 국민이 대상인 금융서비스라는 점에서 개별 시중은행이 이윤만을 우선해 오프라인 서비스를 과도하게 축소해서는 안된다.”며, “시대 변화에 따라 은행 영업점의 구조조정이 일부 이뤄지더라도, 시중은행이 영업점을 무분별하게 없애면 온라인 금융서비스 접근이 어려운 노인층을 비롯한 취약계층에 대한 금융서비스 사각지대가 발생될 수 있다.”고 우려를 표했다.

이어, “금융당국은 은행 영업소 축소로 인해 금융서비스 취약계층에 대한 사각지대가 발생하지 않도록 ‘은행지점 폐쇄 영향평가’절차 과정에서 폐점이 예정되는 지역 주민의 의사가 반영될 수 있도록 하고, 폐점 확대에 따른 보완책도 함께 마련해야 한다.”고 주장했다.<끝>

* 담당 : 공석환 보좌관 (010-6343-1451)

2020년 10월 7일 (수)

정의당 국회의원 배 진 교

<표1> 최근5년, 4대 시중은행 영업점 현황 (단위 : 개소, 연말기준)

<표2> 최근 5년, 4대 시중은행 지역별 폐점 및 운영지점 현황 (단위 : 개소, %)

<표3> 최근 5년, 지점 통폐합으로 없어진 영업점 중 가장 오랜 기간 운영한 지점

<표4> 최근 5년, 4대 시중은행 현원 변화 (단위 : 명)

*현원 : 고용형태는 정규직, 무기계약직, 기간제계약직으로 은행 직원으로 포함된 현황임